Wat gebeurt er met meldingen bij Discriminatie.nl?

Discriminatie-ervaringen hakken heel erg in in het persoonlijke leven van iemand.
En maken iemand heel erg kwetsbaar en klein en ik vind het heel erg mooi dat ik er een bijdrage aan mag leveren om daar erkenning aan te geven en die mensen weer te kunnen laten groeien.
Ik ben Liselotte.
Ik ben consulent discriminatiezaken.
We zijn hier in Apeldoorn op het kantoor van Discriminatie.nl Noord-Oost Gelderland.
En dat is één van de achttien antidiscriminatievoorzieningen in Nederland die bij discriminatie.nl zijn aangesloten.
Goedemiddag, u spreekt met Discriminatie.nl.
De meeste meldingen komen via Discriminatie.nl. het landelijke meldpunt binnen.
En die worden dan per regio verdeeld en wij krijgen dan de meldingen uit Noord-Oost Gelderland.
In eerste instantie registreren we de melding en vervolgens gaan we een intake plannen. 
Dat kan telefonisch, dat kan hier op kantoor zijn maar dat kan ook bijvoorbeeld bij het gemeentehuis waar een melder woont.
Een belangrijk onderdeel is te laten zien dat de melder er niet alleen voor staat.
Dus we proberen daarbij wel echt alles uit de kast te halen om de melder op een goede manier bij te staan.
Soms kan dat juridische bijstand zijn en dan kunnen we bijvoorbeeld naar het College voor de Rechten van de Mens.
Of we kunnen ook bekijken hoe we op een andere manier toch de klacht van de melder op kunnen lossen door bijvoorbeeld een klachtenprocedure te starten of doorverwijzen naar hulpverlening of een bemiddelingsgesprek.
Maar alle mogelijkheden worden daarin gewoon verkend.
Melders hoeven daar niets voor te betalen, het is gewoon helemaal volledig kosteloos.
Op het moment dat er toch in juridische zin niks gedaan kan worden heeft het dan nog wel zin om een melding te maken?
Dat is absoluut wel het geval, want de melding doet bijvoorbeeld alleen al mee in de antidiscriminatiecijfers.
En zo krijg je toch een beter beeld van wat er speelt in de regio.
Waarop vervolgens de overheid zijn beleid en wetgeving kan aanpassen.
Ook als je twijfelt of er sprake is van discriminatie wil ik je uitnodigen meld discriminatie wel, want iedere melding is de eerste stap naar verandering.